調研方法：資料整理與總結、對內－員工調研（問卷、訪談）   對外－客戶調研（展會有償問卷、典型客戶電話／郵件訪談、網站（反饋郵箱、小型意見投選））

　　相關體系的調整與建構：

　　品牌部門組織架建構、媒體策略與傳播渠道整合、品牌資源診斷（swot）、傳播執行的效果評估方法。

　　其他具體事項：

　　一、盤點企業內外部企業形象的構建程度，對受眾的品牌形象滿意度調查、員工對企業文化感知程度調查

　　二、品牌文化與品牌意識的對內對外傳播主題的提煉、傳播方式的規劃與統一

　　三、全員品牌意識培訓（內：品牌價值積累。 外：品牌價值帶回）

　　四、品牌文化展示：

　　品牌價值檔案管理制度：榮譽認證品牌認證與相關支撐材料系統化歸檔制度、展會/論壇/研討會成果資料系統化歸檔制度（展示渠道：網站、產品展廳、展會、論壇路演、資料室）

　　五：對內、對外意見建議收集與反饋系統與渠道

　　六、品牌廣告策略與公關策略（新聞、期刊、學術研討會）

　　七、品牌傳播信息的改進（網站、展會設計、產品包裝設計）

　　八、品牌傳播部門的構架與職責范圍